Chez Marie the Wonder Nanny Coach, votre vie privée est une priorité absolue. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web, https://www.mariewondernannycoach.com/ (le « Site ») ou lorsque vous utilisez nos services.


1. Informations que nous collectons

Nous collectons les types d’informations suivants :
Informations personnelles fournies par vous : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et tout détail supplémentaire partagé via nos formulaires de contact, inscriptions à la newsletter ou lors de l'achat de cartes-cadeaux ou de services.
Informations collectées automatiquement : adresses IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur les pages et méthodes utilisées pour naviguer sur le site. Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres outils de suivi pour collecter ces données.
Informations sur la transaction : détails de paiement, y compris l'adresse de facturation et les informations de carte de crédit, lors de l'achat de nos services.


2. Comment nous recueillons les informations

Nous collectons des informations personnelles via :
Saisie directe : lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site, vous abonnez à des mises à jour ou achetez des services.
Cookies et outils de suivi : ils collectent automatiquement des informations de navigation pour améliorer votre expérience et analyser les performances du site.


3. Pourquoi nous collectons des informations

Nous collectons vos informations personnelles aux fins suivantes :
Pour fournir et exploiter nos services.
Offrir un soutien à la clientèle et répondre aux demandes de renseignements.
Pour envoyer des mises à jour, des newsletters et des messages promotionnels.
Pour traiter les paiements et livrer des cartes-cadeaux ou des services.
Pour analyser le comportement des utilisateurs afin d'améliorer nos offres et notre site Web.
Se conformer aux lois et réglementations en vigueur.


4. Stockage, utilisation et partage des informations

Stockage : Vos données sont stockées en toute sécurité sur les serveurs fournis par notre plateforme d'hébergement. Les informations de paiement sont traitées via des passerelles conformes à la norme PCI-DSS pour garantir un traitement sécurisé.
Utilisation : Nous utilisons vos données uniquement aux fins indiquées ci-dessus.
Partage : Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Les données peuvent être partagées avec des tiers de confiance pour faciliter les services, tels que les processeurs de paiement, ou lorsque la loi l'exige.


5. Communication avec vous

Nous pouvons vous contacter pour :
Répondez aux demandes de renseignements ou fournissez des mises à jour sur votre compte.
Partagez des actualités, des offres ou du contenu promotionnel.
Réaliser des sondages pour améliorer nos services.
Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing à tout moment en cliquant sur « Se désabonner » dans nos e-mails ou en nous contactant directement.


6. Cookies et outils de suivi

Notre site Internet utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur, surveiller les performances du site et recueillir des données analytiques. Ces cookies peuvent être placés par nous ou par des services tiers tels que Google Analytics. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.


7. Retrait du consentement

Si vous souhaitez retirer votre consentement à la collecte et à l'utilisation de vos informations personnelles, ou si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer vos données, veuillez nous contacter à :
Courriel : info@mariewondernannycoach.com


8. Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page, mettant en évidence les changements importants. Veuillez consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous traitons vos informations.


9. Coordonnées

Pour toute question, préoccupation ou demande concernant vos informations personnelles, veuillez nous contacter à : info@mariewondernannycoach.com